Declaración de Accesibilidad

1. Alcance y compromiso

PadelWorldClub se compromete a hacer accesibles su sitio web y sus aplicaciones móviles conforme a la Ley 11/2023 (que transpone la Directiva (UE) 2019/882, Acta Europea de Accesibilidad) y al estándar WCAG 2.1 nivel AA (EN 301 549).

Esta declaración se aplica a:

• El sitio web padelworldclub.com (páginas para jugadores, clubes y páginas informativas).
• Las aplicaciones móviles PadelWorld Club (jugadores) y PadelWorld Club Manager (clubes).

2. Estado de conformidad

El sitio web es conforme con WCAG 2.1 nivel AA, salvo las excepciones que se indican a continuación. Hemos realizado una auditoría y remediación de accesibilidad sobre las páginas de cara al usuario (jugadores y clubes) y el panel de administración, cubriendo contraste de color, etiquetado de formularios, texto alternativo de imágenes, operabilidad por teclado, ventanas modales, mensajes de estado y estructura semántica.

Las aplicaciones móviles son parcialmente conformes: aplican los mismos criterios de diseño accesible (contraste, tamaños de pulsación, etiquetado de controles) y continuamos ampliando su verificación con lectores de pantalla (TalkBack) como parte del proceso de mejora continua.

3. Contenido no accesible

Las siguientes excepciones no afectan a la comprensión ni al uso del servicio:

• Componentes de terceros: el mapa interactivo y el editor de texto enriquecido proceden de bibliotecas externas y pueden no cumplir todos los criterios; ofrecemos alternativas (introducción manual de direcciones, texto plano).
• Elementos decorativos: ciertos iconos y colores de marca en etiquetas de estado se acompañan siempre de texto descriptivo, por lo que la información nunca depende solo del color.
• Mejora continua: seguimos verificando con herramientas automáticas y lectores de pantalla, y corregimos cualquier incidencia que se detecte.

4. Preparación de esta declaración

Esta declaración se preparó el 31 de mayo de 2026 y se revisó por última vez el 22 de julio de 2026, tras una auditoría y remediación de accesibilidad de las páginas prioritarias (registro, acceso, pagos, reservas, partidos, suscripciones y páginas informativas y legales). El método empleado ha sido una autoevaluación interna sobre WCAG 2.1 AA, apoyada en la revisión del código, pruebas de navegación por teclado y validación de los componentes interactivos (formularios, ventanas modales y controles personalizados). Continuamos ampliando la cobertura al resto de páginas y aplicaciones, con pruebas adicionales mediante herramientas automáticas y lectores de pantalla.

5. Observaciones y datos de contacto

Si detectas problemas de accesibilidad o necesitas el contenido en un formato accesible, escríbenos a accesibilidad@padelworldclub.com o por WhatsApp al +34 711 27 36 62. Atenderemos tu solicitud lo antes posible.

6. Procedimiento de reclamación

Si tras tu comunicación no quedas satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente conforme a la Ley 11/2023.

Esta declaración se actualizará si se detecta cualquier incidencia de accesibilidad.